Condiciones de compra

   

Las siguientes Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo CGV), junto, con las Condiciones generales de acceso, navegación y uso (en lo sucesivo CG) bajo dominio www.fincaduernas.es (en lo sucesivo la Web), los Avisos Legales y las Condiciones particulares enunciadas en las distintas pantallas que integran el sitio Web, contienen la información previa a la contratación, la celebración, perfeccionamiento y condiciones del contrato de compraventa y demás derechos y obligaciones que pudieran derivarse de la relación contractual entre BELOYANA S.A., con domicilio en Eduardo Dato 24,  – 14003 de  Córdoba, provista de NIF A 14103733 y los Usuarios que adquieran los productos, ofertas y servicios (en lo sucesivo los “productos”) que se ofrecen en la presente web.

El hecho de que BELOYANA S.A. no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes Condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

1.Objeto

Estas CGV regulan la adquisición a BELOYANA S.A. de los productos que se ofrecen o presten a través del Sitio Web a los Usuarios del mismo que previamente se hayan dado de alta rellenado el correspondiente formulario y hayan prestado su consentimiento y aceptación plena, sin reserva alguna, a todas y cada una de las CGV publicadas por BELOYANA S.A. en cada momento en que el Usuario acceda al referido sitio Web. El Usuario deberá leer íntegramente las CGV cada vez que acceda a los productos ofrecidos por BELOYANA S.A. Dicho acceso se encuentra igualmente regulado por los avisos, notificaciones, normas de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por parte de BELOYANA S.A. en cada una de las pantallas que integran el sitio Web bajo dominio www.fincaduernas.com y que complementan lo previsto en estas CGV. Las CGV se aplicarán tanto a la información, como a todos los productos ofrecidos en el sitio Web, rigiendo las que estén vigentes en el momento de realizar cada pedido.

2.Prestadores de las ofertas o servicios

BELOYANA S.A. Calle EDUARDO DATO, 24 14003 , Córdoba NIF ESA 14103733 Dominio de Internet: www.fincaduernas.com Dirección de contacto: info@fincaduernas.com

3.Destinatarios

Las ofertas y servicios que BELOYANA S.A. realice o preste a través de este sitio Web, van dirigidas, única y exclusivamente, a las personas físicas mayores de edad, o jurídicas conceptuadas como consumidores o usuarios finales por el Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, no pudiendo, en consecuencia, adquirir los productos ofertados, a título meramente enunciativo y no limitativo, los supermercados, grandes superficies, mayoristas, distribuidores, intermediarios y demás profesionales del ramo de la alimentación y demás productos ofrecidos por BELOYANA S.A. Ante la petición de cantidades de productos no habituales para el consumo normal de un hogar, BELOYANA S.A. se reservan el derecho de confirmar al consumidor o usuario final la cantidad máxima que puede suministrar, así como la fecha, hora y almacén de su entrega.

4.Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Se entiende por Comprador el Usuario de Internet que acceda al sitio Web, consigne los datos obligatorios que se soliciten y realice una compra de productos siguiendo las correspondientes instrucciones del sitio Web y haya prestado previamente su consentimiento y aceptación plena con estas CGV, con las Condiciones Generales de utilización y aceptación del sitio Web, con las condiciones particulares de venta enunciadas en las distintas pantallas y con la información contenida en el enlace “AVISO LEGAL” y “POLITICA DE PRIVACIDAD”, mediante la confirmación del pedido pulsando sobre el botón “Confirmo mi pedido”.

5.Política de Cookies

Para más información sobre las cookies, por favor, visite la sección Política de cookies

6.Fichas informativas y fotografías ilustrativas de los productos

La presentación de los productos ofertados en el sitio Web, junto con sus características y precio aparecerán en las distintas pantallas que integran el sitio Web no constituye por si sola una oferta de venta propiamente dicha desde el punto de vista contractual. La venta sólo se considerará concluida a partir de la confirmación del pedido por parte de BELOYANA S.A. Las ofertas de productos realizadas por BELOYANA S.A. serán válidas durante el período fijado en la Web, en su defecto, durante todo el tiempo en que permanezcan accesibles en el sitio Web a los consumidores o usuarios finales. BELOYANA S.A. se reserva el derecho de dejar de facilitar, en cualquier momento, el acceso a cualquier producto y/o a dar por terminada, sin previo aviso, cualquiera de sus ofertas; así como a decidir, en cada momento, los productos que componen su oferta a través del sitio Web, ampliando su gama con nuevos productos a los que, salvo que se disponga otra cosa, les serán de aplicación lo dispuesto en las CGV que estén en vigor en el momento de su incorporación. Las fotografías ilustrativas de los productos son meramente indicativas y no forman parte del contrato, no siendo BELOYANA S.A. responsable de los errores que dichas ilustraciones pudieren contener. BELOYANA S.A. no será responsable de la variación de peso que puedan sufrir algunos Productos si estos se mantienen dentro de los márgenes establecidos en el Real Decreto 723/1988 publicado en el BOE del 8 de julio, así como tampoco de la eventual retirada de productos por parte, tanto de las autoridades competentes, como por los fabricantes, retirada que, en su caso, no afectará a la validez de la venta realizada. Para ver el detalle de un artículo el Usuario deberá buscar el mismo en el sitio Web y, seguidamente, pinchar sobre su foto o nombre para acceder al detalle. Las ofertas estarán debidamente indicadas en su respectiva pantalla. El sitio web ofrecerá la información de las características y detalle del producto.

7. Pedido.
Cobertura geográfica 
Alemania, Austria, Bélgica, Bosnia, Bulgaria, Ciudad del Vaticano, Croacia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido (UK), Rumanía, Rusia, Serbia, Suecia, Suiza.
Modo de operar

Los trámites necesarios para realizar un pedido son los descritos en las presentes CGV, en las Condiciones Generales de utilización y aceptación del sitio Web y Avisos Legales, así como aquellos específicos que aparecen durante la navegación en las distintas pantallas que componen el sitio Web, trámites que el Usuario declara conocer y aceptar como necesarios para realizar la compra de los productos ofertados por BELOYANA S.A.. Para poder realizar un pedido el Usuario debe ser mayor de dieciocho (18) años y estar previamente dado de alta en el sistema, pinchando a tal fin la en la zona “MI CUENTA”. Para realizar compras en el sitio Web debe registrarse cumplimentado los datos que figuran en el formulario “Cree su cuenta” con, al menos, todos los datos necesarios que figuran marcados con (*), todo ello de acuerdo con la información que figura en el enlace “AVISO LEGAL” y “POLITICA DE PRIVACIDAD”. Cualquier modificación y/o corrección de los datos facilitados por el Usuarios durante la navegación deberá efectuarse siguiendo las instrucciones del sitio Web.

Registro del pedido

El Comprador es el único responsable de la información facilitada en la orden de pedido que figura en la zona “Mi Carrito”. BELOYANA SA no será responsable de la imposibilidad de entregar los productos en caso de error de cualquiera de los datos facilitados en dicha orden o en el Nombre y Apellidos del comprador, NIF/NIE, medio de pago, etc. En este supuesto, el Comprador sigue siendo responsable del pago del pedido. En cada pedido puede hacerse una revisión de los productos adquiridos que deberá ser confirmada por el Comprador mediante el botón “Confirmar pedido”. A partir de esta confirmación el pedido es firme y definitivo y quedará registrado de forma automática. El registro automático del pedido realizado tiene valor de prueba en cuanto a su naturaleza, contenido y fecha. Toda confirmación de pedido conlleva la aceptación de los precios, la descripción de los productos ofertados y la previa lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes CGV, Condiciones Generales del sitio Web y Avisos Legales, así como, en su caso, Condiciones particulares y contenido informativo del enlace “AVISO LEGAL”.

Las ofertas de productos realizadas son válidas mientras haya disponibilidad de stock. BELOYANA S.A. informará al Usuario-Comprador, tan pronto como sea posible, sobre una eventual ruptura de stock que pueda afectar a algún producto de su pedido, no siendo, en este caso, objeto de facturación el producto no entregado. La mayoría de productos del surtido ofertado están disponibles en nuestros almacenes, si bien BELOYANA S.A. se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades que puedan encontrarse. El Usuario-Comprador deberá ir seleccionando los productos que desee adquirir añadiéndolos al “Carrito”. Tras seleccionar sus productos y revisar su “Carrito” con las compras que realmente desea realizar deberá confirmar su pedido, con sus datos personales, datos postales y forma de pago.

Confirmación del pedido

Después de revisar los productos del “Carrito” y confirmar el pedido, BELOYANA S.A.  remitirá a la cuenta de correo electrónico que haya introducido en el formulario de alta,  por e-mail la confirmación del pedido realizado, así como la factura, momento en el que la venta se considerará concluida y celebrado el contrato. En caso de no recogida por el Comprador del pedido, este será eliminado en un plazo de 24 horas a partir del día y hora de recogida seleccionada por el Comprador.

BELOYANA S.A. se reserva el derecho de no confirmar pedidos por cualquier causa relacionada con el aprovisionamiento de los productos; problemas concernientes a los datos del pedido recibido (datos falsos, incoherentes o ilegibles, etc.), pedidos realizados de forma anormal o dudas razonables referentes a la entrega a efectuar. En estos casos, BELOYANA S.A. procurará informar al Comprador. Asimismo, BELOYANA S.A. se reserva el derecho a no confirmar cualquier pedido de un Comprador con el que mantenga algún tipo de litigio, cualquiera que fuere su causa.

La aceptación del pedido por parte de BELOYANA S.A. así como las informaciones relativas a cualquier operación efectuada a partir del número identificador del pedido serán almacenadas y archivadas por BELOYANA S.A. y servirán de prueba en caso de litigio con el Comprador. Tendrán fuerza de prueba en caso de litigio entre las partes y serán conservadas por BELOYANA S.A. por el tiempo legalmente establecido.

En todos los casos, el suministro en línea del número de Tarjeta de pago y la validación final del pedido valdrá como prueba de la integridad del mencionado pedido y producirá la exigibilidad de las sumas debidas por el pedido de los artículos solicitados. Esta validación tendrá valor de firma y aceptación expresa de todas las operaciones efectuadas en el sitio Web.

Si por razones de disponibilidad BELOYANA S.A. no pudiese expedir la totalidad del pedido confirmado, efectuará la entrega sin los productos que faltasen, intentando informar de ello al Comprador lo antes posible. La mera recepción documentada del pedido por persona distinta al Comprador que hubiere solicitado el mismo supone la expresa autorización por parte de éste último a aquélla para que se haga cargo de la recepción del pedido realizado. Tanto el Comprador, como la tercera persona que hubiere recibido el pedido, se comprometen expresamente a hacerse cargo del mismo, debiendo acreditar y facilitar sus datos de identidad, a los fines de constancia de la recepción. Horario para realizar pedidos: El Comprador puede realizar sus pedidos durante las 24 horas del día los 365 días del año desde cualquier ordenador que tenga acceso a Internet y cumpla con los requisitos técnicos especificados. El Comprador tiene acceso a consulta telefónica o via email con BELOYANA S.A. para cualquier información adicional de los productos o de su compra. El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9 de la mañana a 5 de la tarde salvo los meses de julio y agosto que se reduce a 3 de la tarde. Entrega del pedido
  • Entrega de los productos: La entrega al Consumidor de los productos adquiridos a través del sitio Web  se realizará en el domicilio que haya indicado al realizar la compra
  • Los pedidos se procesan en 24-48 horas laborables.
  • Le rogamos consulte los plazos de entrega y tarifas de envíos publicados en el presente Sitio Web.
  • El pedido se considera entregado en el momento de su entrega al receptor y este firma la correspondiente Nota de entrega, reconociendo haber recibido el número de productos que figuran en el mismo. Correspondiendo al receptor la verificación del estado de la mercancía a la recepción e indicando las anomalías en el documento de recepción de entrega. El receptor que constate la falta de algún producto, o que alguno se encuentre en mal estado, deberá comunicarlo al personal, o contactar a la mayor brevedad con BELOYANA S.A. a través del correo electrónico ventas@fincaduernas.com o al teléfono +34 957 290 449. 
Asimismo, el comprador da el permiso a BELOYANA SA para transferir sus datos a los agentes logísiticos determinados por BELOYANA SA para hacer la entrega de su pedido. Devoluciones

El usuario podrá devolver su pedido en un plazo de 3 días hábiles desde la recepción de la compra. En este caso contactará con BELOYANA S.A. por correo electrónico a través de la dirección info@fincaduernas.com informando de la devolución y las causas de esta.

Desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a “BELOYANA SA” su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a través de correo electrónico a ventas@fincaduernas.com.

Causas de desestimiento

a) Si el producto adquirido no satisface al usuario. Realizándose la devolución en el plazo de tres días hábiles se deberá devolver la compra con todos sus productos, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con su embalaje original. En este caso BELOYANA S.A. cobrará 20€ en concepto de gastos de devolución del pedido.

b) Cuando los productos sean defectuosos. De ser así, y en el plazo mencionado anteriormente, harán falta pruebas fehacientes del mal estado del producto. BELOYANA S.A. recogerá el producto defectuoso y enviará nuevamente el producto al usuario sin costes añadidos. Será BELOYANA S.A. quien abonará el importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores.

c) En el caso de que el defecto provenga de una incidencia en transporte, lo deberá comunicar en el plazo de 24 horas desde la recepción en a la dirección de correo electrónico ventas@fincaduernas.com

Modelo de formulario de desistimiento

  • A la atención de BELOYANA SA. C/ EDUARDO DATO 24, 14003-CÓRDOBA (ESPAÑA). NIF:A 14103733
  • Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
  • Pedido el/recibido el (*)
  • Nombre del consumidor
  • Domicilio del consumidor
  • Firma del consumidor
  • Fecha
  • (*) indica que se debe tachar o solo expresar el que proceda
Anulación del pedido

BELOYANA S.A. ofrece la posibilidad de anular cualquier pedido, siempre que éste no haya sido enviado al cliente. En estos casos el cliente deberá utilizar los medios que ofrece BELOYANA S.A.  para la devolución de los pedidos.

Reembolso de los importes pagados

En caso de que se tenga que hacer un reembolso de los importes pagados, BELOYANA S.A. lo hará de la forma en la que se haya hecho efectivo el pago.  El reembolso se hará una vez verificado y validado el estado del producto devuelto y una vez comprobado que el pago ha sido efectivo sin posibilidades de retrocesión.

8. Precio
Los precios que se indican son con el IVA incluido. 
Los gastos de envío no están incluidos en el precio y se calcularán de manera automática y variaran en función del destino.

BELOYANA S.A. informará debidamente de los costes del envío en función de las variantes del mismo en el momento de hacer la compra. Si el envío se tuviera que realizar a un territorio distinto a los disponibles en la página de compra, BELOYANA S.A. contactará con el comprador, ya sea vía correo electrónico o teléfono, para comunicarle, si se diera el caso, los gastos extras de envío que pudieran surgir.

BELOYANA S.A. se reserva el derecho de variar y modificar los precios y características que aparecen en los descriptivos de los productos.

Las ofertas sobre productos en venta en el sitio Web se mostrarán en la pestaña “Ofertas” o se indicará en la descripción del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

9. Forma de Pago

BELOYANA SA pone a disposición del cliente tres formas de pago, pudiendo escoger este último cualquiera de ellas cuando realiza un pedido.

  • Tarjeta de crédito (VISA y Mastercard) a través de la pasarela de pago de BBVA, a través del operador RedSys
  • PAYPAL
10. Garantía

La garantía de los productos adquiridos en el sitio Web es la que facilita el propio fabricante de los mismos y su validez comienza desde la fecha de emisión de la correspondiente factura o ticket de compra. En consecuencia BELOYANA S.A. no asume ninguna otra garantía adicional que no haya sido reflejada en este documento, ya sea implícita o explícita. De forma específica, BELOYANA S.A. rechaza cualquier tipo de garantía de comercialización implícita o adecuación para un determinado uso, así como cualquier responsabilidad por daños indirectos.

11. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de estas CGV, si tal incumplimiento estuviera motivado por causas de fuerza mayor habitualmente reconocidas por los tribunales y, en particular, si la ejecución del presente contrato fuera impedida, limitada o alterada por causa de incendio, explosión, fallo en las redes de transmisión, imposibilidad de aprovisionamiento, hundimiento de las instalaciones, epidemia, terremoto, inundación, accidente, heladas, nieve, fallo eléctrico, averías en sistemas o medios de transporte, guerra, embargo, ley, mandamiento, demanda o exigencia del gobierno, huelga, boicot, o cuya naturaleza haga exorbitante la ejecución del aprovisionamiento o entrega. En tal caso, la parte afectada por la fuerza mayor deberá remitir inmediatamente una notificación a la otra parte y hacer todo lo posible para dar cumplimiento a sus obligaciones. Si el suceso de fuerza mayor se prolongara más allá de 30 días, el contrato podrá ser rescindido de pleno derecho a petición de cualquiera de las partes, sin derecho a la indemnización de una y otra parte.

12. Clausula Resolutoria

En caso de incumplimiento de pago por parte del Comprador, BELOYANA S.A. , quedan expresamente facultadas para suspender de pleno derecho y de forma inmediata sus datos de acceso al sitio Web.

13. Acuerdo Total

Las presentes CGV, Condiciones generales de acceso y uso al sitio Web, Avisos Legales, Condiciones particulares de venta enunciadas, en su caso, en las distintas pantallas y la información que figura en los enlaces “AVISO LEGAL” que aparecen en el Sitio Web www.fincaduernas.com constituyen el acuerdo total entre las partes referentes a los pedidos realizados. Si faltara alguna condición, se estará a lo establecido en la legislación española que esté vigente en la materia. La nulidad de cualquier cláusula de las presentes CGV, Condiciones generales de acceso y uso al sitio Web, Avisos Legales, Condiciones particulares de venta enunciadas, en su caso, en las distintas pantallas y la información que figura en el enlace “AVISO LEGAL”, por aplicación de una ley, reglamento o como consecuencia de una decisión de una jurisdicción competente dictada con fuerza de cosa juzgada, no producirá la nulidad de las otras cláusulas.

14. Ley Aplicable

Para la resolución de cuantas cuestiones pudieran derivarse entre las partes en relación con la ejecución, cumplimiento e interpretación del Acuerdo total referentes a los pedidos realizados a través del Sitio Web www.fincaduernas.com se estará a lo dispuesto en la legislación española vigente en la materia.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente, BELOYANA SA. se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.   Leyes que incorpora esta política de privacidad: Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas: El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD). La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD). La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE). Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales: El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web: (en adelante, Responsable del tratamiento) es el Administrador de la empresa o la persona/as delega/as por el mismo. Sus datos de contacto son los siguientes: Eduardo Dato , 24 (14003) Córdoba – España Teléfono de contacto: + 34 957 290 449 Email de contacto: info@fincaduernas.com Registro de Datos de Carácter Personal Los datos personales recabados por BELOYANA SA, mediante los formularios extendidos en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad del Responsable del tratamiento, y debidamente declarado e inscrito en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos que se puede consultar en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es), con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre BELOYANA SA y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Principios aplicables al tratamiento de los datos personale El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD: Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales. Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos. Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados. Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados. Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad. Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.  Categorías de datos personales Las categorías de datos que se tratan en BELOYANA SA son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD. Base legal para el tratamiento de los datos personales La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. BELOYANA SA se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web. En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada. Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales Los datos personales son recabados y gestionados por BELOYANA SA con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta. Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de BELOYANA SA, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web. Asimismo el usuario consiente que BELOYANA SA utilice sus datos para comunicarle las distintas promociones, ofertas o informaciones referentes a FINCA DUERNAS. Períodos de retención de los datos personales Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: ilimitado, o hasta que el Usuario solicite su supresión. En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo Destinatarios de los datos personales Los datos personales del Usuario serán compartidos con los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios: OPERADORES LOGÍSTICOS PARA LA ENTREGA DE PRODUCTOS Y AUTORIDADES PARA DEL DESPACHO DE PEDIDOS EN CASO DE SER DE OBLIGATORIO CUMPLIMIENTO LEGAL.. En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión. Datos personales de menores de edad Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 13 del RDLOPD, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por BELOYANA SA. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado. El usuario, en caso de ser menor de esta edad debe notificarlo explícitamente en archivo adjunto al pedido o al su propio registro como usuario. Secreto y seguridad de los datos personales BELOYANA SA compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos. El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada. Sin embargo, debido a que BELOYANA SA no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos. Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información. Derechos derivados del tratamiento de los datos personales El Usuario tiene sobre BELOYANA SA y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD: Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si BELOYANA SA está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que BELOYANA SAhaya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos. Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos. Derecho de supresión (“el derecho al olvido”): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales. Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento. Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable. Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de BELOYANA SA. Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario. Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD-www.fincaduernas.com”, especificando: Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad. Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder. Domicilio a efecto de notificaciones. Fecha y firma del solicitante. Todo documento que acredite la petición que formula. Esta solicitud y todo otro documento adjunto deberá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico: Dirección postal: Eduardo Dato, 24 (14003) Córdoba – España Correo electrónico: info@fincaduernas.com Reclamaciones ante la autoridad de control En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es). Aceptación y cambios en esta política de privacidad Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo. BELOYANA SA se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad serán notificados de forma explícita al Usuario. Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 22 de mayo 2018 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).